評価・勤怠・配置などのデータを一元的に管理でき、人事・労務業務の効率化と組織のパフォーマンス向上に貢献するSmartHR。
主な機能や導入事例の紹介および、おすすめポイントや導入に適している医療機関について解説します。
評価シートや進捗管理をExcelや複数ツールで運用しており、手作業による工数増加や属人的な対応が常態化している医療機関に適しています。
こうした環境では、評価制度の標準化と運用負荷の削減が求められます。SmartHRは、進捗状況の可視化や評価者の自動設定、柔軟なカスタマイズ可能なシート設計により、多職種・多拠点の医療法人でも安定した評価運用に寄与します。
| 機能 | 対応可否 |
|---|---|
| 目標管理 | ○ |
| スキル管理 | ○ |
| 360度評価 | ○ |
| 相互評価 | - |
| リアルタイム フィードバック | - |
| コンピテンシー評価 | - |
| データ分析・レポーティング | ○ |
| 研修管理 | ○ |
| キャリアパス支援 | ○ |
人事評価制度を定着させ、組織全体で効果的に活用するには、業務プロセスの効率化と制度運用の柔軟性が求められます。ここでは、主な機能を3つ紹介します。
テキスト入力・選択式・表組みなど多様な入力形式に対応し、業績・能力・情意評価やMBOなど、評価制度ごとの構成にあわせて自由に設計可能です。看護師・医師・医療事務など職種別に評価軸が異なる医療現場でも、現場の特性を反映しやすく、制度の定着と実務での運用を両立できます。
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評価対象者の所属や役職階層に応じて、評価者が自動的に割り当てられるため、異動や昇格があっても手間なく評価者の変更が可能です。
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同僚・部下・他職種からの多面的な評価を取り入れる360度評価を、テンプレートから簡易に構築可能です。チーム医療を担う現場では、上司だけでなく周囲の声も評価に反映する仕組みが必要とされます。SmartHRでは設計負担を抑えながら導入でき、組織改善に向けた実践的なフィードバック環境が整います。
このメディアでは、医療現場での導入実績がある人事評価システムに限定し、信頼できるサービスを徹底調査。制度づくり・マネジメント・データ活用、それぞれの課題に応じた3つのシステムを厳選してご紹介していますので、自院に合う人事評価構築のヒントとしてご活用ください。
| 医療向け人事評価特化型 | - |
|---|---|
| API連携可否 | ○ |
| 対象従業員規模 | - |
| 提供形態 | クラウド型（SaaS） |
| 参考価格 | - |
人事評価業務が属人化・分散し、進捗管理や回収・集計に手間がかかっている。そんな課題を抱える医療機関で、SmartHRがどのように評価制度の標準化と運用の安定化に寄与しているのか。実際の導入事例から、現場の変化と導入の決め手を紹介します。
公平病院では、等級制度に基づき目標設定と評価を実施していたものの、Excelファイルを用いた自己評価やメールでの提出、SharePointでのファイル共有など、評価フローが複雑化。
進捗状況の確認も困難で、手作業でのフォローが必要な状況が続いていたことに加え、総務課の業務が多岐にわたっており、評価業務の効率化が急務でした。
既存の労務管理で利用していたSmartHRのスタッフデータベースを活用でき、人事評価まで一元管理できる点が導入の決め手となりました。
業務を限定的にするツールではなく、幅広い人事領域に対応できる汎用性の高さを評価。導入時にはカスタマーサクセス担当による支援を受けながら、既存の評価シートをもとにプロセスの見直しやスケジュール設計ができたことも安心材料となりました。
評価シートの回収や進捗管理にかかる業務負荷が大幅に軽減されました。Excelファイルの格納や確認作業が不要となり、進捗状況もSmartHR上で可視化。リマインド機能により、評価提出の遅れもほぼ解消。
また、テンプレートの活用により、次回以降の運用準備が簡素化され、評価の標準化と継続運用がスムーズに進んでおり、スマートフォンからの操作性も職員に好評です。
| 医療機関名 | 医療法人慈公会 公平病院 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県戸田市 |
| 開設年 | 掲載なし |
以前は別システムを利用していましたが、評価の進捗管理が困難で、誰の評価が完了していないかを把握できず、リマインドも難しい状況でした。
また、評価時期のみ使用するシステムであるため、社内での浸透が不十分で、ログインや基本操作に関する問い合わせが多発。加えて、評価前にはスタッフ情報を手動で更新する作業が発生しており、生産性の低下が課題となっていました。
評価機能の統合により、利用システムの数を減らせる点が評価されました。
すでに給与明細や年末調整でSmartHRを利用していたため、評価機能も同じ基盤で管理できる点に大きなメリットがあり、ログインや操作に慣れた環境を評価者・職員双方が共有することで、問い合わせの削減が期待できると判断されました。
生産性の向上という方針とも一致していたことが、導入の決め手となっています。
評価期間前の準備工数が大幅に削減されました。
以前は評価専用システムのスタッフ情報を更新する作業に約10時間を要していましたが、SmartHRでは情報が一元管理されているため、更新作業が不要に。評価シートの展開後も混乱はなく、ログインに関する問い合わせは1件も発生していません。
また、評価対象を広げる動きも進んでおり、職員一人一人の適性や事業所のパフォーマンス把握に向けた基盤整備が進んでいます。
| 医療機関名 | 社会福祉法人南山城学園 |
|---|---|
| 所在地 | 京都府 |
| 開設年 | 掲載なし |
春回会では以前、別の評価システムを導入していたものの、評価の進捗をリアルタイムで把握できず、集計業務に支障が出ていました。また、評価時期のみ使用するシステムであるため職員の利用が定着せず、ログインに関する問い合わせが多発。
さらに、対象職員が多様であるにもかかわらず、事前準備の工数が大きく、評価範囲を広げることが難しい状況でした。
SmartHRの人事評価機能は、既存の労務業務と同じシステム上で運用できるため、評価対象の拡大と評価体制の見直しに適していました。
職員の多くが給与明細や年末調整でSmartHRを利用しており、操作に慣れていたことから、人事評価においてもスムーズな展開が見込めると判断。評価者や対象者にとっての負荷が少ない点が導入の決め手となりました。
評価シートの展開から提出、確認までの工程における問い合わせが減少し、準備工数も削減されました。
また、従来は限定的だった評価対象者についても、雇用形態や条件に応じた柔軟な評価シートの設定が可能となり、評価範囲の拡大に向けた土台が整備され、人事評価を組織的な人材マネジメントの起点として活用できる体制へと進化しています。
| 医療機関名 | 社会医療法人 春回会 |
|---|---|
| 所在地 | 佐賀県 |
| 開設年 | 掲載なし |
医療法人社団 英世会では、勤務時間帯が異なる職員への連絡が事務長経由となり、タイムリーな情報共有が難しい状況でした。郵送や口頭での対応が多く、現場・管理部門双方に負担がかかっていました。
SmartHRのメッセージ機能により、職員と管理部門が直接オンラインでやり取りできる点が導入の決め手となりました。ファイル添付や既読確認が可能で、連絡の確実性を高められる点も評価されています。
メッセージ機能の活用により、情報伝達のスピードが向上し、業務のタイムラグが大幅に解消されました。夜勤中でも対応できる体制が整い、事務長や本部の負担軽減にもつながっています。
| 医療機関名 | 医療法人社団 英世会 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都日野市 |
| 従業員規模 | 501～2000名 |
社会医療法人 春回会では、部署や勤務形態が多様なため、本部からの連絡が一部の職員に届かない、あるいは確認が遅れるといった問題が生じていました。
SmartHRのお知らせ機能により、全職員へ一斉かつ確実に情報を配信できる点が評価されました。職員が自分のタイミングで確認できる仕組みも導入の後押しとなっています。
情報伝達の漏れや遅延が減少し、職員の情報把握状況が改善されました。結果として、職員のエンゲージメント向上や院内コミュニケーションの活性化につながっています。
| 医療機関名 | 社会医療法人 春回会 |
|---|---|
| 所在地 | 長崎県 |
| 従業員規模 | 501～2000名 |
医療法人明和会 亀田病院では、労務手続きの多くが紙で行われており、人事部・職員双方に大きな負担がかかっていました。マイナンバーの回収・管理についても課題を抱えていました。
SmartHRによる人事情報とマイナンバーの一元管理、およびペーパーレス化が導入の決め手となりました。クラウド上で手続きを完結できる点が評価されています。
年末調整業務の工数が大幅に削減され、マイナンバー回収も安全かつ迅速に実施できるようになりました。在宅勤務環境でも対応可能となり、業務効率とセキュリティの両立を実現しています。
| 医療機関名 | 医療法人明和会 亀田病院 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市 |
| 導入年 | 2022年 |
導入前から本格運用後まで、段階に応じたサポートを提供しています。導入ガイドやチェックリストに加え、操作解説をまとめた「SmartHRスクール」や「ヘルプセンター」など、自己解決型の支援コンテンツも充実。
有料プランではチャット対応やオンライン相談も可能で、カスタマーサクセス担当による運用支援も受けられます。
「誰もがその人らしく働ける社会の実現」をミッションに掲げ、労働にまつわる社会課題の解決に取り組んでいます。スタートアップとしてのスピード感を維持しつつ、事業領域を人事労務以外へも拡大。
組織内では「まずやってみる」「人が欲しいものを超える」などのバリューを軸に、挑戦と成長を重視したカルチャーを築いています。
| 会社名 | 株式会社SmartHR / SmartHR, Inc. |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー（東京本社） |
| 設立年月 | 2013年1月23日 |
| 公式HP | https://smarthr.jp/ |
勤怠・評価・配置・スキルなどの人事や労務データを一元管理し、評価業務の効率化と戦略活用を同時に支援するクラウド型サービスです。
柔軟設定が可能な評価シートや評価者の自動設定、多職種対応の360度評価テンプレートにより、属人的な運用からの脱却や制度の標準化を推進できるため、手作業による工数増加や属人的な対応が常態化している医療機関に適しています。
「スタッフの頑張りを見える化したい」「主観的な評価から脱却したい」――。クリニック・病院で人事評価を導入する目的はさまざまです。
当メディアでは、制度づくり・マネジメント・評価データの活用という3つのフェーズに合った「医療向け人事評価システム」を厳選紹介。職種別の評価基準づくりから運用まで、貴院の課題に合わせた最適なシステムが必ず見つかります。
まずは下のボタンから、段階別に厳選された3選を今すぐご確認ください。
医療機関の規模や人事評価制度の進み具合によって、必要な支援は変わります。
ここでは、現場の状況や自院の目的ごとに選べる人事評価システムを3選ご紹介します。
